Términos y Condiciones
El Usuario, al visitar, navegar y/o utilizar el Sitio web: http://sesentagrados.com (el “Sitio”) y/o realizar la compra de los Productos: (i) se sujeta a los presentes Términos y Condiciones y acepta cumplirlos; (ii) garantiza a SESENTA GRADOS ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable, con la capacidad legal para obligarse en términos del presente; y (iii) en caso de proporcionar información a SESENTA GRADOS, se obliga a hacerlo de manera veraz, actualizada, completa y precisa.
Si no se está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones, se deberá cesar inmediatamente la utilización de este Sitio y de los Servicios, así como la no utilización de la información y materiales que se hayan obtenido a través del Sitio y/o de los servicios o productos.
Correo electrónico y Notificaciones
Para poder adquirir u obtener información acerca de los Productos a través del Sitio, el Usuario podrá navegar y/o realizar la transacción como invitado, sin una cuenta de registro, o cualquier otro mecanismo determinado por SESENTA GRADOS, incluyendo de tiempo en tiempo la posibilidad de creación de un usuario y contraseña como mecanismo de identificación personal y confidencial. Al proporcionar su correo electrónico durante el procedimiento de compra de nuestros Productos, Usted acepta y acuerda que dicho medio de comunicación ha sido aceptado por Usted como legalmente válido y cualquier comunicación realizada y/o cualquier consentimiento o autorización proporcionado por Usted mediante ese medio, será vinculante para Usted. Le solicitamos que revise la bandeja entrada de su correo electrónico, así como la bandeja de correo no deseado, para asegurar que se esté recibiendo nuestros correos electrónicos.
El Usuario acepta proporcionar a SESENTA GRADOS durante el proceso de adquisición de nuestros Productos su información personal completa, auténtica, precisa y vigente según lo solicitado en nuestro Sitio, y posteriormente, de tiempo en tiempo la posibilidad de actualizar la información mediante su inclusión en un mecanismo de identificación personal y confidencial que para tal caso se establezca. El Usuario acuerda no suplantar a ninguna persona o entidad y a no falsificar su identidad o afiliación con persona o entidad alguna, incluido el uso del nombre de Usuario, la contraseña o cualquier información de otra persona, o el nombre, apariencia, voz, imagen o fotografía de otra persona.
El Usuario acepta y reconoce que la compra de los Productos y el uso del Sitio es para uso exclusivamente personal y no le otorga titularidad ni derecho de propiedad intelectual alguno respecto al Sitio. Al respecto, a entera discreción de SESENTA GRADOS y para cada caso concreto, podrá reservase el derecho a bloquear y/o suspender provisional o definitivamente los mecanismos de acceso, y/o prohibir la compra de Productos a través del Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso, al Usuario que considere se encuentra en violación a los presentes Términos y Condiciones o haciendo mal uso del Sitio y/o de los mecanismos presentes o futuros que en su caso sean implementados por SESENTA GRADOS.
Compra de nuestros productos a través del Sitio
La compra de los Productos a través del Sitio http://sesentagrados.com se rige por los presentes Términos y Condiciones y cualquier otra política, término, condición y/o garantía que le sea informada por escrito o de manera digital al Usuario y/o cliente.
Nuestros Productos
El Sitio cuenta con descripciones, imágenes, gráficos e información relacionada con la descripción de nuestros Productos, procurando que los mismos sean lo más apegado a la realidad. No obstante lo anterior, los colores, dimensiones y otros detalles de las imágenes de los Productos pueden variar en consideración a su representación fotográfica e inclusive por la resolución del equipo mediante el cual se acceda al Sitio.
Nuestros Precio
Todos los precios de los Productos publicados en el Sitio serán anunciados en Pesos, moneda de curso legal en la República Mexicana, e incluyendo en sus respectivos casos, los impuestos legales aplicables según el ordenamiento aplicable a cada caso en concreto. Por lo que dicha moneda será la que regirá en todo momento las operaciones realizadas a través del Sitio. Asimismo, el Sitio identificará claramente y en todo momento, los precios de cada uno de los Productos, así como cualquier promoción o descuento aplicable, mismos que serán válidos exclusivamente para transacciones realizadas a través del Sitio en dicho momento. Lo anterior en el entendido que los precios establecidos en el Sitio no incluirán cargos de envío, los cuales, en su caso deberán agregarse al momento de que le confirmemos la compra.
En relación con lo anterior, el Usuario reconoce y acepta que: (i) los precios vigentes de los Productos podrán ser modificados en todo momento a entera discreción de SESENTA GRADOS y el precio aplicable a los mismos será el del día en que se realice la transacción de compraventa de los Productos; y (ii) no se otorgarán reembolsos o devoluciones de los Productos, salvo lo estipulado de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.
Proceso de Compra
El proceso de compra de nuestros Productos se podrá realizar de conformidad con los siguientes mecanismos:
Proceso de compra vía telefónica: El Usuario y/o el cliente podrá seleccionar y solicitar la compra y el envío de los productos que hayan sido de su elección, en el portal ubicado dentro del Sitio como “Ventas y Atención al Cliente”, a través de los siguientes números telefónicos: 55 7695 8277 y 56 1519 4990, para ser atendido por el personal designado por SESENTA GRADOS, y proceder con su orden de compra. Una vez recibido el pago por los productos, a entera satisfacción de SESENTA GRADOS, el cliente y/o el Usuario recibirá en su correo electrónico (“Correo de Confirmación”) las instrucciones y la información necesaria, para la entrega, seguimiento y recepción de los productos adquiridos.
Proceso de compra vía correo electrónico: El Usuario y/o el cliente podrá seleccionar y solicitar la compra y el envío de los productos que hayan sido de su elección, en el portal ubicado dentro del Sitio como “Correo Electrónico”, a través de la siguiente dirección: info@sesentagrados.com, para ser atendido por el personal designado por SESENTA GRADOS, y proceder con su orden de compra. Una vez recibido el pago por los productos, a entera satisfacción de SESENTA GRADOS, el cliente y/o el Usuario recibirá en su Correo de Conformación las instrucciones y la información necesaria, para la entrega, seguimiento y recepción de los productos adquiridos.
Proceso de compra a través del Sitio: De tiempo en tiempo, SESENTA GRADOS podrá implementar en lo presente o en lo futuro, mecanismos digitales dentro del Sitio para la adquisición de nuestros productos, donde el Usuario una vez que haya finalizado la elección de los Productos, se le informará a través del Sitio, el costo total de los Productos seleccionados (el “Pedido”), desglosando la siguiente información: (i) el valor y la cantidad total de los productos solicitados; (ii) todos los descuentos y promociones aplicables, incluyendo aquellos que resulten de introducir durante el proceso de compra los códigos de descuento de los Productos que proporcione SESENTA GRADOS o en su caso terceros autorizados; y (iii) cualquier costo de envío aplicable, según el procedimiento de envío seleccionado por el Usuario en el Sitio.
Una vez que se autorice el método de pago del Pedido, el Usuario podrá confirmar su compra mediante el Sitio y contraerá la obligación de pagar mediante el botón de Finalizar el Pedido, la cantidad descrita y que corresponda al Pedido. En el supuesto de que SESENTA GRADOS no pueda confirmar el cobro del precio del Pedido, se reserva el derecho de cancelarlo sin responsabilidad alguna para SESENTA GRADOS.
Una vez realizada la compra del Pedido, mediante el botón de Finalizar el Pedido, y confirmado el cobro de este, el Usuario recibirá una confirmación de la compra y entrega del Pedido mediante el Correo de Conformación proporcionado por el Usuario y/o el cliente.
Proceso de compra a través de sitios web de terceros: El cliente y/o el Usuario podrá adquirir nuestros productos mediante sitios web de terceros, a través del siguiente medio electrónico: https://canastarosa.com/stores/sesenta-grados-ajo-negro/, donde el Usuario y/o el cliente deberá seguir y apegarse a las instrucciones, métodos y términos y condiciones de dicho sitio web, para la adquisición de nuestros productos.
Métodos de Pago
La forma de pago para la compra del Pedido será a través de cargos a tarjeta de crédito o débito vigente, según se procesen por los agregadores de pago. Lo anterior en el entendido que SESENTA GRADOS podrá modificar de tiempo en tiempo, sin previa notificación y a su entera discreción dicha forma de pago.
Envíos
El Usuario seleccionará durante el proceso de compra de los Productos a través del Sitio el método de envío aplicable al Pedido. No obstante lo anterior, los tiempos de entrega podrán varían de acuerdo al volumen de los Productos y la ubicación del domicilio de entrega.
Una vez confirmada la venta de los Productos, éstos se enviarán a los Usuarios mediante un servicio especializado de mensajería al domicilio proporcionado. El costo por el envío es adicional al precio de los Productos y serán informados al Usuario al finalizar el Pedido.
El tiempo estimado de entrega del Pedido se le informará al Usuario mediante el Correo de Confirmación. Posteriormente, el Usuario recibirá un segundo correo en el cual se le enviará la información necesaria para rastrear su Pedido, sujeto a las políticas y condiciones de rastreo del servicio de mensajería aplicable.
El servicio de entrega de los Productos únicamente se encuentra disponible dentro de la República Mexicana. Al recibir su Pedido, el Usuario deberá: (i) firmar los documentos de entrega aplicables; y (ii) realizar inmediatamente una inspección física a los Productos a fin de que confirmar que lo entregado coincide con su Pedido, así como su estado.
Facturación
En caso de que el Usuario requiera facturar la compra de un Pedido, podrá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@sesentagrados.com, donde el Usuario mencionará en el correo los datos correspondientes para la facturación y se emitirá la factura en favor del Usuario.
Licencia para el uso del Sitio
SESENTA GRADOS otorga una licencia personal, no exclusiva, revocable e intransferible para que Usted pueda usar nuestro Sitio para uso exclusivamente personal, privado y sin fines de lucro. SESENTA GRADOS no otorga de ninguna manera derecho o licencia alguna para que Usted pueda utilizar cualquier patente, marca registrada, derecho de autor, derechos de acceso, uso o explotación de bases de datos o cualquier otro derecho de propiedad intelectual que pertenezca a SESENTA GRADOS o a cualquier tercero, lo anterior en los términos de la legislación aplicable (incluyendo derechos de autor o de propiedad industrial). Usted no debe utilizar meta-tags o texto oculto que incluya el nombre, marca registrada o los nombres de los productos de SESENTA GRADOS sin obtener previamente consentimiento expreso y por escrito de SESENTA GRADOS.
Promociones
En cualquier momento SESENTA GRADOS podrá establecer en el Sitio promociones relacionadas con los Productos, en el entendido de que cada una de dichas promociones se encontrará en todo momento sujeta a los presentes Términos y Condiciones (los mismos pueden modificarse de tiempo en tiempo).
Propiedad Intelectual
Todos los elementos del Sitio, incluyendo los materiales audiovisuales, textos, gráficos, logotipos, diseños, fotografías, iconos, imágenes, videoclips, audios y cualquier otro materiales que se pudieran incluir en el Sitio, son propiedad exclusiva de SESENTA GRADOS y/o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, leyes de protección de la propiedad industrial y/u otras leyes o tratados internacionales, según corresponda y resulte aplicable en cualquier jurisdicción (la “Propiedad Intelectual del Sitio”), aún y cuando los mismos no se encuentren registrados ante las autoridades correspondientes. De conformidad con lo anterior, Usted reconoce que no tiene derechos de propiedad sobre la Propiedad Intelectual del Sitio.
No se podrá reproducir y/o utilizar, total o parcialmente, por cualquier forma o medio, la Propiedad Intelectual del Sitio, excepto de conformidad con lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones.
Vínculos a sitios de Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios que pertenecen a terceros independientes o que son administrados por ellos. Estos enlaces se ofrecen únicamente para conveniencia y referencia del Usuario. SESENTA GRADOS no controla dichos sitios y, por lo tanto, no es responsable del contenido publicado en ellos. SESENTA GRADOS no tiene control, no ofrece garantías y rechaza cualquier manifestación o garantía en forma explícita o implícita sobre la exactitud, la relevancia, la pertinencia, la vigencia, la integridad o la conveniencia para un fin particular de la información o los recursos que se incluyen en estos u otros sitios de Internet. SESENTA GRADOS se reserva el derecho de cancelar y/o deshabilitar dichos enlaces en cualquier momento. El hecho de que mostremos dichos enlaces no debe interpretarse como un aval, una autorización o un patrocinio de parte de SESENTA GRADOS a dichos sitios o su contenido.
Garantías y Limitaciones de Responsabilidad
Los Productos publicados en el Sitio contendrán descripciones, características e información relevante a los mismos; SESENTA GRADOS se compromete a entregar los Productos cumpliendo en todo momento con lo ahí descrito y contenido, y cualquier otra garantía escrita y/o emitida por SESENTA GRADOS en relación con un Producto específico e incluida en el empaque del Producto correspondiente al momento de que el Usuario reciba el mismo. SESENTA GRADOS no será responsable de las reacciones alérgicas que pudieran causar los componentes de los productos en los Usuarios o Clientes, por ello, es importantes que el Usuario revise el etiquetado de los productos.
Política de Cambios y Devoluciones
Si Usted desea devolver o cambiar algún Producto porque presenta alguna falla de origen, deberá considerar y cumplir con los siguientes requisitos:
- Los Usuarios contarán con un plazo de 30 (treinta) días calendario contados a partir de la recepción del Pedido, para realizar la devolución, sin importar la razón por la cual está devolviendo o cambiando el Producto.
- Deberá devolver el Producto en el mismo estado en el que lo recibió, incluyendo el empaque original. Por lo tanto, salvo en el caso de que el Usuario haya recibido un Producto dañado o maltratado, los Productos deberán devolverse en perfectas condiciones.
- No podrá manipular o utilizar el Producto a devolverse.
- En caso de que la devolución de un Producto se deba a razones personales, el Usuario deberá pagar únicamente los gastos generados por concepto de la devolución del Producto o Productos a través del servicio correspondiente de mensajería.
Una vez considerado lo anterior, el Usuario deberá llamar al número de atención a clientes, a efecto de responder ciertas preguntas necesarias para el proceso de cambio o devolución y, en su caso, coordinar la recolección y envío del o los Productos a ser cambiados o devueltos.
Indemnización
En adición a cualquier otra indemnización aplicable conforme a los presentes Términos y Condiciones o por ley, el Usuario se obliga a indemnizar, defender, sacar en paz y a salvo y librar de toda responsabilidad a SESENTA GRADOS y cualquier parte relacionada con SESENTA GRADOS respecto de cualquier reclamación, responsabilidad, gasto y daño, incluyendo los honorarios y costos de abogados, realizados por terceras partes relacionados con: (a) el uso o intento de uso del Sitio que violen los presentes Términos y Condiciones; y (b) la violación de cualquier ley o derechos de terceros por parte del Usuario durante su uso del Sitio.
Servicio al Cliente
Si Usted necesita asistencia relacionada con el Sitio y/o con los Productos o si Usted desea presentar cualquier reclamación o solicitar aclaraciones sobre el Sitio y/o los Productos, incluyendo aquellas relacionadas con derechos de propiedad intelectual o el uso de los mecanismos de identificación presentes o futuros implementados por SESENTA GRADOS, el Usuario y/o el cliente podrá contactar al centro de atención de SESENTA GRADOS a través de los siguientes medios:
Con horario de: 10:00 am a 17:00 pm
Correo electrónico: info@sesentagrados.com
Teléfonos: 55 7695 8277
Al aceptar los presentes Términos y Condiciones el Usuario da su aceptación para recibir notificaciones de nosotros a través de diversos medios, entre ellos correo electrónico, mensaje de texto, notificaciones automáticas, avisos o mensajes en el Sitio, o cualquier otro medio electrónico o físico que determine SESENTA GRADOS, en cualquier momento el Usuario puede revocar este consentimiento contactándonos a través del correo electrónico proporcionado.
El Aviso de Privacidad.
El Usuario se podrá informar en todo momento acerca del tratamiento que SESENTA GRADOS le otorga a sus datos personales, así como los procedimientos para el ejercicio de sus derechos relativos a sus datos personales, en el Aviso de Privacidad de SESENTA GRADOS correspondiente que se encuentra disponible en el Sitio, en la sección de Aviso de Privacidad y que puede ser consultado en http://sesentagrados.com
Modificaciones
SESENTA GRADOS se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. En cualquier caso, la continuación del uso del Sitio por parte el Usuario, una vez publicada dicha modificación, constituye la plena aceptación por el Usuario de las modificaciones realizadas, sin ser necesaria notificación alguna al Usuario, constituyendo lo anterior una plena aceptación expresa y vinculante por parte del Usuario.
Subsistencia
En caso de que alguna disposición de los presentes Términos y Condiciones no sea aplicable, o sea declarada inválida, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones continuarán siendo válidas y aplicables con plena fuerza y vigor. La ausencia de ejercicio de una acción por parte de SESENTA GRADOS en contra del Usuario por cualquier incumplimiento en relación con los presentes Términos y Condiciones no implica la renuncia por parte de SESENTA GRADOS a ejercer acción legal alguna, en cualquier tiempo, ni la aceptación de dicho incumplimiento.
Ley Aplicable y Jurisdicción
SESENTA GRADOS y el Usuario acuerdan que cualquier conflicto relacionado con los presentes Términos y Condiciones, la Cuenta, los Productos y/o el Sitio se regirá por las leyes federales aplicables de los Estados Unidos Mexicanos, sometiéndose SESENTA GRADOS y el Usuario expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México en los Estados Unidos Mexicanos y renunciando expresamente el Usuario a cualquier otra jurisdicción que por cualquier motivo pudiera corresponder.